به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ این سرویس تازه تلگرام، همانطور که قابل پیش بینی بود با استقبال کاربران میلیونی ایرانی در همان ساعات ابتدایی صبح جمعه همراه شد، اما در همان ساعات این سرویس با اختلال روبرو شد. اختلالی که در ابتدا دلیل آن را از سوی سرورهای این سرویس عنوان کردند اما با توضیحات "پاول دورف" موسس تلگرام در همان ساعات مشخص شد این مشکل از سوی اپراتورهای مخابراتی است!
پاول دورف در توییتی این مسدودسازی را تایید کرد و گفت: "ما تماس صوتی را برای کاربران ایرانی فعال کرده ایم اما اوپراتورهای ایرانی، آغاز به مسدود کردن آن کرده اند." پایگاه زومیت در این رابطه نیز نوشت: از همان ساعات اولیه که تماس صوتی برای کاربران ایرانی فعال شد، برخی از افراد با مشکل روبهرو شدند که برخی از رسانههای رسمی و غیر رسمی احتمال وقوع آن را به سرورهای تلگرام مرتبط دانستند. در حالیکه این امکان توسط افرادی که از اینترنت ثابت و خانگی استفاده میکردند برقرار بود. به همین خاطر تصمیم گرفتیم این قابلیت را برای افراد مختلف و در دسترسیهای مختلف آزمایش کنیم و همزمان نیز اطلاعاتی را از مسدود کردن این تماس در شبکههای مختلف بهدست آوریم.
بدین ترتیب اگر یکی از دو مخاطبی که میخواهند با هم تماس داشته باشند از اینترنت همراه همراه اول، ایرانسل و رایتل استفاده کنند، تماس بعد از زنگ خوردن (حالت ringing) در حالت برقراری ارتباط (حالت connecting) باقی میماند و پس از چند ثانیه تماس قطع میشود. اما اگر هر دو شخص، از اینترنت های خانگی استفاده کنند تماس با موفقیت انجام خواهد شد.
این قابلیت بر اساس آزمایشهای ما در شبکههای شرکتهایی چون مخابرات، شاتل، هایوب و داتک فعال است و مشترکان همراه اول، ایرانسل و رایتل نیز تنها با استفاده از ابزارهای تغییر آی پی میتوانند این تماس را برقرار کنند.
بر اساس پیگیریهای ما از افراد مطلع، پیش از این نیز قرار بوده است که این قابلیت توسط همراه اول و ایرانسل مسدود شود و رایتل نظر یا تصمیمش را اعلام نکرده بود. البته هنوز هیچ یک از مسئولان این سه اپراتور نظر رسمی در این مورد ندادهاند و خبر مسدود شدن آن بر اساس شواهد، آزمایشها و نظرات افراد مطلع است.
توضیحات وزارت ارتباطات درباره تماس صوتی تلگرام
این اختلالات ادامه داشت تا اینکه رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از عدم فیلترینگ تماس صوتی تلگرام خبر داد و گفت: اپراتورها در ارائه سرویس مختار هستند.
محمدرضا فرنقی زاده در گفتگو با مهر، درباره برقراری تماس صوتی در اپلیکیشن تلگرام گفت: این سرویس هم اکنون در ایران فعال شده و قابل استفاده است.
وی اظهار داشت: وزارت ارتباطات هیچگونه محدودیتی را برای این سرویس در نظر نگرفته و هیچ فیلتری از سوی این وزارتخانه بر روی سرویس تماس صوتی تلگرام اعمال نشده است
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات همچنین درباره انتشار اخباری مبنی بر اینکه این سرویس از سوی اپراتورها مسدود شده است، گفت: کلا همه اپراتورها در زمینه ارائه سرویس به مشترکان مختار هستند.
به هر حال به نظر میرسد این قابلیت جدید تلگرام طی روزهای آینده با حاشیه های خاصی همراه باشد.
تماس صوتی تلگرام
تلگرام برای گسترش این قابلیت میان کاربران روش متفاوتی را در پیش گرفته: برای آنکه قادر به استفاده از آن در موبایل خود باشید، باید از کسی که تماس صوتی برایش فعال شده بخواهید که با شما تماس بگیرد. این شخص حتما باید با شماره ایران با شما تماس بگیرد.
پس از اتمام اولین تماس، تلگرام از شما درخواست می کند تا به کیفیت این تماس امتیاز بدهید. پس از این کار قادر خواهید بود که با تمام مخاطبین تان در تلگرام تماس بگیرید. برای برقراری تماس با هر یک از مخاطبین کافیست به پروفایل آن ها مراجعه کرده و از بالای صفحه، روی آیکون تلفن اشاره کنید.
از سوی دیگر این اپلیکیشن برای کنترل مصرف دیتای تماس ها تنظیمات خاصی را در نظر گرفته است. در تنظیمات اپلیکیشن می توانید میزان مصرف دیتا برای هر تماس را با کاهش ۲۵ الی ۳۰ درصدی کیفیت تماس، پایین بیاورید. برای استفاده از این گزینه می توانید به تنظیمات تلگرام، بخش Data and Storage و سپس گزینه Use Less Data مراجعه کنید.
